一听到这里,李双鱼再也憋不住了:“就算要改菜品,也别一下子突然砍掉这么多啊,这马上就是7月中旬,大学、高中、小学都放假了,现在山城主城区又在竭力打造本区内的旅游观光的名片,一连开通了四五条专线,将高岭之花、高地等好几个网络平台上热门的旅游点都连在一起,你看每天有十多辆大客车轮番将旅客送到这里,高岭之花现在本来就大火,而且我们又不是一个简单的卖饮品的地方,像我们这种很酷的风格,肯定会吸引更多游客,像年轻人啦,肯定都爱这一款,所以在这种情况下,我们得保持我们的卖点才行啊,总不能一个菜单上,连二十个菜品都没有吧...你看隔壁家卖小面的,点单后台还有快三十款产品呢”
郭华有点意外地看了她一眼,自己都感觉自己的惊讶露得太明显了,缓缓呼了一口气,才补充道:\".... 那就这样,我们对我们的菜单,还是照样进行删减,看看最后剩下多少道菜品,然后给你们三人一个任务,各打造三款饮品,今天是周一,那就周五之前,将制作方法、分量和饮品思路、出品方式,全部详细做一个说明,到时候我们全部做出来,然后进行杯测,选出三款,作为我们的夏季爆款,在7、8月我们将重点推这三款饮品。\"
郭华想了想,又忙补充道:\"创新是一方面,但是我希望各位同事,新的饮品还是要优先先考虑成本和制作方法\"
何遇有些惊讶:\"老大,我才刚来,都还不会做东西,我怎么出新品呢?\"
郭华道:\"你来了这么几天,肯定多多少少也会一点了,其实饮品就很简单,就是组合而已,而且,你作为新人,以前从未参与过这个行业,旁观者的角度,说不定能有些新的想法。\"
既然话都说这里了,何遇也只得点了点头。
会后郭华单独把何遇见留了下来,她随意问了几句别的,才慢慢转到了正题:\"这几天上班,感受怎么样?\"
何遇也猜想入职之前,华店长肯定要找他聊一聊的,而且又因为朱少安这几天有些奇怪的行为,他对这番谈话的内容已经有了些猜想。
他轻轻笑了一笑:\"说实话吧,老大,我以前总以为,咖啡师就是我在电视里啊、电影里看的那种,咖啡馆的环境是漂亮的,而且每天沉浸在浪漫地音乐中,阳光暖暖的照进来,照在一尘不染地咖啡机和咖啡杯上,空气中弥漫着咖啡的芳香,不管是正宗地意式咖啡,还是漂亮的花式咖啡,还是Jing致的手冲咖啡,举手投足,都是那么的优雅,一杯咖啡从制作到出品,都充满了仪式感,而且在我们目前的城市里,喜欢喝咖啡的,都是一些高端商务的白领,还有就是一些恬静文艺的小资,我一直都以为这个职业挺诱人的,所以一开始,朱老板邀请我的时候,我几乎没有考虑太久,就答应了\"
:\"不过呢,工作了这么几天,我也不是第一天上班了,所以新鲜感是有的,但是我也很明白了,咖啡店是商业场所,作为顾客,他们是悠闲自在的,但是只要是服务行业,咖啡师不过也是名字好听点、看起来挺好而已,他也只是个服务员而已,而且也会夹杂着顾客的抱怨和差评,就像刚才那样,而且我们店吧,经营的范围比较广,除了咖啡之外、还有甜品和茶饮,这些制作方法我也都要会,咖啡拉花漂亮吧?可惜我问过立早了,我这刚来的,啥都不会的,就算教给我制作方法了,也不会那么快让我做单的,都是先从服务员做起,熟悉服务流程,学习出品,做收银工作,还有一些简单的茶饮,咖啡的学习也还需要很长时间,要想学会拉花,没个一年半载是绝对不可能的,因为那需要不断地练习。\"
:\"就算我学会做咖啡了,成为一名合格的咖啡师了,除了做咖啡之外,也还有日常店面的卫生清洁要维护,拖地擦桌子洗杯子刷盘子都是必须的,咖啡机、磨豆机这些咖啡设备也需要清洁维护,也没什么休息时间,连周末和节假日都得上班,而且这几天顾客比较多,点单的高峰期,连吃饭都需要轮班的,不过还好我们店内没有卫生间,不然还得刷厕所吧?\"
他语气俏皮,郭华也忍不住笑了一下,但是出于礼貌,她并没有打断他的话。
:\"而且咖啡店本身的文艺氛围,的确会吸引很多文艺工作者和商务人士,但我们也的确会遇见很多奇葩,何永琪算一个吧?今天差评的那位顾客算一个吧?我也看到了华姐您的处理方式,就是不论他们提出多么无理得要求,还是恶意的刁难,我们作为服务人员,都必须用一个和善的态度去服务每一个顾客,我想刚才李双鱼忍不住抱怨,也是因为在这里工作的时间太久,遇见奇葩太多,都憋出内伤了\"